Mehrwert
Qualitätsmanagement mit Mehrwert
Qualitätsmanagementsysteme werden oft an der ISO-Norm ausgerichtet, wobei die ISO-Zertifizierung gleichzeitig die Ausgangsbasis, den Maßstab und das Ziel darstellt. Doch dieser Ansatz bringt Ihnen abgesehen von der Zertifizierung keinen weiteren Nutzen - nur Bürokratie und unproduktive Arbeit.
Das QM-System als Unterstützung im Alltag
Ein Qualitätsmanagementsystem sollte vor allem an den Arbeitsalltag angepasst sein. Statt erhöhtem Arbeitsauftwand und noch mehr Bürokratie muss das QM-System die tägliche Arbeit dauerhaft unterstützen. Sonst vergeuden Sie in Ihrem Unternehmen viel Geld und Zeit an ein QM-System, das im Arbeitsalltag überhaupt nicht verwendet wird und mit dem sich die Mitarbeiter nur vor Audits notgedrungen beschäftigen.
Effizienzsteigerung mit dem richtigen QM-System
Bei der Wahl des richtigen QM-Systems sollten sich Unternehmen daher nicht an der gewünschten ISO-Zertifizierung orientieren, sondern an dem damit verbundenen Nutzen und den Möglichkeiten der Verbesserung. Mit einer praxisgerechten, leistungsfähigen Organisationssoftware unterstützen Sie die täglich anfallende Arbeit und steigern die Effizienz in der Organisation und den Abläufen - und das in allen Unternehmensbereichen, nicht nur in den ISO-relevanten Bereichen, wie es bei streng an der ISO-Norm ausgerichteten QM-Systemen häufig der Fall ist. Das Qualitätsmanagement und alle Anforderungen der ISO-Norm erfüllen Sie damit automatisch nebenbei. Somit steht am Ende der QM-Einführung eine wirkliche Verbesserung in allen Arbeitsabläufen.
Ein Vergleich zeigt den Mehrwert eines leistungsfähigen Systems:
- Typische AA: ohne Links und Zusammenhänge
In typischen QM-Dokumentationen lassen sich doppelte Beschreibungen kaum vermeiden: Um Zusammenhänge in Arbeitsanweisungen zu erklären, werden oft auch Tätigkeiten beschrieben, die mit dem aktuellen Prozess gar nichts direkt zu tun haben. Das führt nicht nur zu dem bekannten hohen Aufwand beim Erstellen einer QM-Dokumentation, sondern macht auch die Beschreibung lang und unübersichtlich. Wer hier im Arbeitsalltag schnell etwas nachlesen möchte, vergeudet wertvolle Zeit beim Suchen und Lesen.
Ganz anders dagegen in einem leistungsfähigen Organisationssystem: Links und eine gute Struktur ersetzen lange und doppelte Erklärungen, was schon beim Erstellen des QM-Handbuchs Zeit spart. Und nur mit dieser übersichtlichen Darstellung können Sie Ihr QM-System auch im Arbeitsalltag benutzen!
- QM-System mit Mehrwert: Arbeitsablauf mit Links und Menü
Hilfe bei der Einarbeitung
- statt Verwirrung um AA und VA
Wenn ein neuer Mitarbeiter eingearbeitet wird, kann ihm ein typisches QM-Handbuch wenig helfen. Er kann zwar versuchen, sich bei den neuen Tätigkeiten nach den Verfahrens- (VA) und Arbeitsanweisungen (AA) zu richten, aber er braucht schon ein gewisses Organisationstalent, um sich den Weg durch die QM-Dokumentation zu bahnen.
Ein vollkommen EDV-gestütztes System, das sinnvoll strukturiert und verlinkt ist und eine übersichtliche Darstellung bietet, kann ihm die Einarbeitung dagegen um einiges erleichtern.
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